Tugi ja ressursid
Oleme pühendunud enam kui suure jõudlusega{0}}akutoodete pakkumisele. Pakume laiaulatuslikku tehnilist tuge, professionaalset dokumentatsiooni ja väärtuslikke ressursse, et aidata ülemaailmsetel klientidel, turustajatel, paigaldajatel ja süsteemiintegraatoritel edukalt rakendada ja juhtida energiasalvestusprojekte.
Alates tootevalikust ja süsteemi konfigureerimisest kuni paigaldusjuhiste ja{0}}müügijärgse toeni on meie ressursid loodud tagama aku energiasalvestussüsteemide (BESS) tõhusa juurutamise, usaldusväärse töö ja pikaajalise{1}}toimivuse. Tänu üle 500 MWh-le, mis on ülemaailmselt kasutusele võetud 50+ riigis, oleme valmis teie energiataristut tugevdama.
Meie tugiteenused
Professionaalne tehniline konsultatsioon, mis on kohandatud ülemaailmsetele projektinõuetele ja piirkondlikele võrgustandarditele.
Täielik tootedokumentatsioon, mis sisaldab rahvusvahelisi vastavussertifikaate (UL1973, UL9540A, IEC 62619, CE, UN38.3) ja üksikasjalikke andmelehti.
Paigaldus- ja hooldusjuhised ohutuks, nõuetele vastavaks ja tõhusaks kohapealseks kasutamiseks.
Süsteemi konfigureerimise abi, sealhulgas täpne võimsuse planeerimine, alalispinge projekteerimine ja inverteri sobitamine.
Tõrkeotsing ja tehniline kaugtugi koos 24/7 tehnilise reageerimise SLA-ga 12 tunni jooksul, et minimeerida projekti seisakuid.
Pikaajaline-müügijärgne-müügijärgne teenindus, mis hõlmab kogu toote elutsüklit kuni 10-aastase funktsionaalsusgarantiiga (6,000+ tsüklit 80% DOD-ga).
Tehniline tugi
Professionaalne tehniline abi energia salvestamise rakenduste jaoks
Aku energiasalvestussüsteemid nõuavad täpset tootevalikut, optimeeritud konfiguratsiooni ja professionaalset tehnilist tuge, et saavutada maksimaalne tõhusus, ohutus ja töökindlus.
Pakume asjatundlikku abi elamute energiasalvestuse, kaubanduslike rakenduste, tööstusliku energia salvestamise, taastuvenergia integreerimise ja varutoitelahenduste osas. Meie tehniline meeskond teeb tihedat koostööd klientidega tagamaks, et iga projekt saab õige akulahenduse, mis põhineb konkreetsetele rakendusnõuetele.
Olenemata sellest, kas vajate madalpinge{0}}akusüsteemi elamute jaoks või kõrge-pingeaku lahendust äri- ja tööstusprojektide jaoks, pakume teie projekti eesmärkidele kohandatud professionaalseid soovitusi, mis hõlmavad süsteemi ühilduvust, koormusomadusi ja paigalduskeskkondi.
Toote dokumentatsioon ja vastavus
Täielikud tehnilised ressursid projekti elluviimiseks
Pakume laiaulatuslikku tootedokumentatsiooni, et toetada insenere, paigaldajaid, turustajaid ja projektiarendajaid kogu projekti elutsükli jooksul, tagades kohalike ja rahvusvaheliste vastavusstandardite sujuva navigeerimise.
Toote andmelehed ja sertifikaadid
Üksikasjalikud toote andmelehed sisaldavad olulist tehnilist ja ohutusteavet, sealhulgas tööparameetrid, mõõtmed, kaalu spetsifikatsioonid ja rahvusvahelised vastavusstandardid, nagu UL1973, IEC 62619 ja UN38.3.
Kasutusjuhendid ja paigaldusjuhendid
Kasutusjuhendid:Üksikasjalikud juhised toote ohutuks kasutamiseks, elektriühenduste toimimiseks, süsteemi konfigureerimiseks ja ettevaatusabinõudeks.
Paigaldusjuhendid:Professionaalsed juhised, mis hõlmavad keskkonnanõudeid, mehaanilist paigutust, süsteemi kasutuselevõttu ja ohutuskontrolli nõudeid.
Paigaldus- ja hooldustugi
Pikaajalise{0}}süsteemi jõudluse tagamine
Õige paigaldus ja regulaarne hooldus mängivad olulist rolli aku tõhususe parandamisel, tööea pikendamisel ja tööohutuse säilitamisel.
Paigaldus- ja hooldusjuhend
Meie tugi aitab tehnikutel ja partneritel mõista sobivaid paigalduskohti, mehaanilisi seadistusprotseduure, elektriühenduse juhiseid ja rutiinseid hooldustavasid, et jälgida tööolekut ja vähendada kasutusriske.
KKK ja teadmiste keskus
Garantii ja{0}}müügijärgne teenindus
Usaldusväärne tugi peale toote tarnimise
Usume, et edukad partnerlussuhted ulatuvad tootepakkumisest palju kaugemale. Pakume tugevat-müügijärgset tuge, et kaitsta teie investeeringut ja tagada pikaajaline-väärtus garantiiabi, tehnilise konsultatsiooni ja pideva elutsükli toe,-sealhulgas 10-aastane funktsionaalne garantii ja spetsiaalne tehniline järelevalve.
Allalaadimiskeskus ja partneritugi
Juurdepääs olulistele tehnilistele ressurssidele
Külastage meie ressursikeskust, et koheselt alla laadida katalooge, andmelehti, kasutusjuhendeid, paigaldusjuhendeid, tehnilisi brošüüre ja sertifitseerimisdokumente (UL, CE, IEC), et oma projekti arendust sujuvamaks muuta.
Globaalsete jaotusvõrkude toetamine
Oleme pühendunud pikaajaliste{0}}partnerlussuhete loomisele turustajate, paigaldajate, EPC ettevõtete ja energialahenduste pakkujatega kogu maailmas.
Kas olete valmis oma energiasalvestusprojekti tõstma?
Taotlege süsteemi konfiguratsiooni
Laske meie inseneridel kujundada teie rakenduse jaoks optimaalne akulahendus.
Laadige alla uusimad andmelehed ja sertifikaadid
Juurdepääs tehnilistele spetsifikatsioonidele ja vastavusdokumentidele koheselt.